10 jaar ITC Groep

Tien jaar geleden wisten Thomas en Ron het zeker: EMVI heeft de toekomst. Dit blijkt inderdaad het geval, want dit jaar viert ITC Groep haar 10-jarig jubileum. Een mooie gelegenheid om samen terug te blikken.

Het ontstaan van ITC Groep

ITC Groep is in 2016 ontstaan vanuit een fusie tussen Inter Tender Consult en Advidus. Thomas heeft in 2013 Inter Tender Consult opgericht: “Ik schreef al EMVI-plannen, maar had altijd het idee dat het beter kon.” In deze tijd maakte EMVI een flinke opmars, en Thomas besloot in dit gat te springen. “Het doel van Inter Tender Consult was om winnende plannen te schrijven door aantrekkelijke en compacte teksten.”

Ron werkte in die periode bij Advidus. Hier lag de focus meer op technische kennis. Advidus hielp aannemers niet alleen in de tenderfase, maar ook tijdens de realisatie. Het bedrijf beschikte namelijk over een afdeling omgevingsmanagement. Klanten zagen hier steeds meer de waarde van in, wat zorgde voor een groeiende vraag in de markt. Omdat Inter Tender Consult en Advidus elkaar perfect aanvulden, besloten Thomas en Ron om de krachten te bundelen en te fuseren. Zo ontstond ITC Groep. 

Veranderingen in de markt

De afgelopen 10 jaar is er veel veranderd, zowel in de markt als binnen het bedrijf. Het personeelsbestand van ITC Groep is flink gegroeid, naar een bedrijf met 35 mensen. Ron: “Wat ooit begon als een bedrijf van vrienden, is uitgegroeid naar een professioneel en volwassen bedrijf. De vriendencultuur is gelukkig wel gebleven.”

Ook de markt heeft een flinke professionaliseringsslag doorgemaakt. Aan het begin was het begrip EMVI nieuw en wisten aannemers er niet goed raad mee. Ron: “Wij snapten de bedoeling van EMVI, en stelden onszelf ten doel om aannemers hierin te begeleiden.” Door de professionaliseringsslag van de markt zijn de kwaliteitseisen steeds strenger geworden. Plannen moeten tegenwoordig ijzersterk zijn en perfect aansluiten bij de wensen van opdrachtgever om te kunnen winnen.

Een andere opvallende ontwikkeling in tenders is de rol die duurzaamheid/CO₂-reductie speelt. Tegenwoordig zijn deze thema’s onderdeel van bijna elke uitvraag, terwijl dit enkele jaren geleden slechts sporadisch voorkwam. Dit is een uitdaging, maar zorgt er volgens Thomas ook voor dat aannemers en opdrachtgevers elkaar beter kunnen helpen. “Bouwen is meer dan steden op elkaar stapelen. Er is steeds meer aandacht voor de ‘zachte kant’, het samenwerken in de aanbesteding. Ik vind dit een mooie ontwikkeling.”

Verbreding van de markt

Naast een verdieping heeft er ook een verbreding plaatsgevonden in de markt. Vanuit aannemers is er niet alleen meer behoefte aan ondersteuning tijdens de tenderfase, maar ook na gunning van het werk. De vraag naar omgevingsmanagers en projectmanagers groeit. Ook breidt het takenpakket van omgevingsmanagers zich uit. Eerst was dit vooral het opstellen en rondbrengen van bewonersbrieven. Inmiddels bewaken ze gedurende het project de belangen van zowel de opdrachtgever als de omgeving. Ze houden zich bezig met zaken als KLIC-meldingen voor kabels en leidingen en omgang met flora en fauna.

Om klanten verder te ontzorgen en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, zijn we in 2015 begonnen met het ontwikkelen van apps en tools. De eerste applicatie die we lanceerden was de Omgevingsapp. Ron: “Ik heb deze app gebouwd en ingericht tijdens mijn vakantie. Ik kreeg steeds vaker het idee dat er iets ontbrak wat zowel de opdrachtgever als de omgeving ontzorgde. Dit bleek te kloppen, want na de lancering kwamen de eerste aanvragen snel binnen”. Inmiddels hebben we 5 verschillende apps en tools en zijn deze digitale middelen niet meer weg te denken uit bouwprojecten.

Mooie herinneringen

Ron en Thomas hebben in de afgelopen 10 jaar veel mooie projecten gedaan. Het project dat Ron het meest is bijgebleven is de Paardenveldbrug in Utrecht. “Ik deed dit project voor Kroeze Infra b.v., terwijl Thomas vanuit Inter Tender Consult het plan van aanpak schreef voor een andere klant. Uiteindelijk won mijn plan, en ik zeg nog altijd gekscherend tegen Thomas dat dit tot de fusie heeft geleid”. Als Ron langs deze brug loopt in zijn woonplaats Utrecht denkt hij altijd terug aan dit project. Ook de jaarlijkse skivakanties halen mooie herinneringen naar boven: “De voorpret en avonturen die we samen hebben, zijn geweldig. Dit draagt eraan bij dat we echt een hechte groep zijn.”

Het project dat Thomas het meest is bijgebleven, was een van zijn eerste projecten. Hij deed dit voor Van Asch. Dit is een klein familiebedrijf, gespecialiseerd in rioolwerkzaamheden. “Het was een geheim voor de buitenwereld dat ik hen hiermee hielp. Zij beschikten over de technische kennis en ik zette het pakkend op papier. Uiteindelijk behaalden we alleen maar negens en tienen.” Thomas denkt ook terug aan een gesprek dat hij met een collega had, in de auto naar een klant. “Hij vertelde mij dat hij er door de fijne sfeer in het bedrijf van overtuigd was dat als we geen ondersteunende rol in aanbestedingen zouden spelen, we absoluut met dezelfde groep iets anders konden gaan doen. Dat zegt volgens mij voldoende over de sfeer bij ITC Groep.”

Ambities

Ron kijkt ernaar uit om met het team van ITC Groep in de toekomst nog meer klanten te helpen. “Het is mooi om te zien hoe collega’s elkaar helpen en samenwerken op projecten, en dit is ook terug te zien in de kwaliteit van het werk. Daar ben ik echt trots op. Het is gaaf om de ontwikkeling van collega’s van dichtbij mee te maken.” Thomas sluit zich daarbij aan. “Ik hecht veel waarde aan de ontwikkeling van collega’s. Ik vind het leuk om mijn visie te delen en samen te sparren. Uiteindelijk komen collega’s op mooie posities terecht binnen ons bedrijf of elders, en ik vind het mooi om hier een klein steentje aan bij te dragen.